RSC Solution accompagne les PME dans la prise en main et l’exploitation de leur ERP WaveSoft ou Odoo. Nos formations sont conçues à partir de vos données et de vos processus réels, pour rendre vos équipes autonomes sur l’outil.
Formation WaveSoft
Introduction et prise en main (Niveau 1 et 2)
Cette formation de 3 jours (21 heures) couvre la prise en main initiale de l’ERP WaveSoft, organisée en trois modules : gestion commerciale, comptabilité et CRM. Elle s’adresse aux équipes qui débutent sur l’outil. Un parcours avancé par module fera l’objet d’une offre dédiée.
- Découverte de l’environnement WaveSoft et navigation
- Fichiers de base : articles, clients, fournisseurs
- Chaîne des ventes : devis, commandes, livraisons, factures
- Chaîne des achats : commandes fournisseurs et réceptions
- Stocks et inventaire : principes et saisies courantes
- Éditions et états essentiels
- Présentation du module et du plan comptable
- Journaux et saisie des écritures
- Lettrage et rapprochement
- Éditions courantes : grand livre, balance, journaux
- Présentation du module CRM
- Fiches tiers, prospects et contacts
- Actions commerciales et suivi des échanges
- Relances et planification de l’activité commerciale
Télécharger le programme (PDF)
Informations pratiques
| Objectifs opérationnels | À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de : naviguer dans l’ERP WaveSoft ; gérer le cycle des ventes et des achats courants (devis, commandes, réceptions, factures) ; suivre les stocks et réaliser les saisies d’inventaire de base ; enregistrer et lettrer des écritures comptables simples et éditer les états courants ; suivre ses contacts et actions commerciales dans le CRM. |
| Prérequis | Utilisation courante d’un poste informatique ; accès à la base WaveSoft de l’entreprise. Pour le module comptabilité : notions de comptabilité générale. |
| Public | Utilisateurs de l’ERP en PME (gestion, achats, logistique, comptabilité), dirigeants et responsables de service. |
| Durée | 3 jours (21 heures) : gestion commerciale 1,5 jour, comptabilité 1 jour, CRM 0,5 jour. Séances de 2 h à 2 h 30. |
| Modalités et délais d’accès | Formation intra-entreprise sur devis, dans vos locaux à La Réunion ou à distance. Inscription par retour du devis signé puis signature d’une convention de formation. Délai d’accès : 2 à 4 semaines après signature, selon vos disponibilités. |
| Méthodes mobilisées | Présentiel (ou visioconférence sur demande), séances de 2 h à 2 h 30 alternant apports théoriques et mises en pratique directement sur votre ERP, avec vos propres données. Support de formation remis à chaque participant. |
| Modalités d’évaluation | Questionnaire de positionnement avant la formation ; évaluation des acquis par mises en pratique et cas de synthèse en fin de formation ; questionnaires de satisfaction à chaud et à froid. |
| Type de reconnaissance | Action de formation non certifiante (art. L. 6313-1 du code du travail). Attestation de fin de formation et certificat de réalisation remis à l’issue. Aucune certification inscrite au RNCP ou au Répertoire spécifique n’est préparée. |
| Tarif | 910 € HT par jour de formation (TVA 8,5 %). Devis personnalisé selon la durée et le nombre de participants (1 à 6). |
| Financement | Fonds propres de l’entreprise. Prise en charge possible par votre OPCO sous réserve de son accord préalable et de l’obtention par RSC Solution de la certification Qualiopi (démarche en cours). |
| Effectif | 1 à 6 stagiaires par session. |
| Formateur | Ismaël CADJEE, intégrateur WaveSoft et Odoo, gérant de RSC Solution. |
| Contact | ismael.cadjee@rsc-solution.com – 06 59 47 37 26 |
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque situation est étudiée en amont avec notre référent handicap afin d’adapter le rythme, les supports, le lieu ou les modalités, en lien si besoin avec la Ressource Handicap Formation de l’Agefiph Réunion-Mayotte. Référent handicap : Ismaël CADJEE – ismael.cadjee@rsc-solution.com – 06 59 47 37 26.
Indicateurs de résultats
RSC Solution publie chaque année, en janvier, les indicateurs de l’année écoulée, calculés sur l’ensemble des actions de formation réalisées :
- Nombre de stagiaires formés : personnes ayant suivi au moins une action de formation sur l’année civile (feuilles d’émargement).
- Taux de satisfaction : part des réponses « plutôt oui » et « tout à fait » à la question « Globalement, êtes-vous satisfait de la formation ? » du questionnaire de fin de formation (échelle de 1 à 4), sur l’ensemble des répondants de l’année.
- Taux d’atteinte des objectifs : part des stagiaires ayant acquis au moins 75 % des objectifs opérationnels lors de l’évaluation finale.
Activité de formation démarrée en 2026 : les premiers indicateurs (année 2026) seront publiés en janvier 2027.
Réclamations et amélioration continue
Toute difficulté ou réclamation peut être adressée à ismael.cadjee@rsc-solution.com. Elle est enregistrée, traitée sous 5 jours ouvrés et fait l’objet d’une réponse écrite. Les retours des stagiaires, des entreprises et des financeurs alimentent l’amélioration de nos formations.
Informations légales
RSC SOLUTION – SARL au capital de 1 000 € – 62 rue Michel Ha-Sam, 97400 Saint-Denis (La Réunion) – SIRET 995 257 466 00012 – Déclaration d’activité de prestataire de formation en cours d’enregistrement auprès du préfet de La Réunion (cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État). Règlement intérieur applicable aux stagiaires et livret d’accueil remis avec chaque convocation, disponibles sur demande.
Dernière mise à jour : 18 septembre 2026.